Compagnons du Devoir

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Téléphonie fixe et mobile

Comment les Compagnons du Devoir ont bénéficié d’une économie de 30% de leur budget Télécoms ?

« Je souhaitais réaliser des économies mais sans avoir ni l’expertise en interne ni même le temps de m’en occuper. Le cabinet BBZ a géré ce projet de bout en bout et en toute transparence avec une vraie économie à la clé. »

Pierre-Michel FERRY, Directeur Administratif et Financier des Compagnons du Devoir

Résultats obtenus

  • Economies réalisées

    30%

  • Durée de la mission

    8

    mois

  • Temps mobilisé par le Client

    10

    jours

  • Autres bénéfices

    Harmonisation des moyens télécoms

Témoignage client

1. Pourquoi avoir fait appel à un cabinet de conseil pour ce projet ?

Compte tenu de l’investissement demandé et de notre manque d’effectifs, nous avons préféré faire appel à un cabinet extérieur.

Nous avions envisagé dans un premier temps de réaliser le projet en interne, mais les ressources humaines et financières manquaient, ainsi que le temps.

De plus le recours à un cabinet permet de sécuriser le déroulement du projet

2. BBZ était-il en concurrence avec d’autres cabinets ?

Cela n’a pas été nécessaire. BBZ Conseil nous a proposé tout ce dont nous avions besoin au moment où nous en avions besoin.

Si nous avions attendu, comme cela peut parfois arriver, nous serions passé à côté d’une source importante d’économie.

3. Quels bénéfices retirez-vous retirez de l'accompagnement de BBZ Conseil ?

Dans l’organisation des Compagnons du Devoir, la DSI se charge de l’aspect organisationnel, et la DAF traite les aspects fonctionnels. Pour ma part, j’étais plus particulièrement intéressé par le bénéfice financier, et j’ai été très satisfait puisque BBZ Conseil m’a permis d’économiser du temps et de l’argent. J’ai ainsi pu réduire mes charges externes.

4. Vous êtes-vous senti rassuré par BBZ Conseil tout du long de l’accompagnement ?

Oui, car l’équipe de BBZ m’a mis en confiance dès le début du projet par la mise en place d’un cadre de mission précis et structuré puis par l’attention portée au reporting transparent et régulier. J’ai pu ainsi suivre la progression régulière des dossiers tout au long de la mission.

Enfin, le modèle économique de BBZ Conseil, sans engagement, ne me faisait prendre aucun risque.

5. Comment avez-vous trouvé la relation avec les consultants de BBZ ?

Une relation de qualité, tout simplement.

J’ai apprécié avant tout leur capacité d’écoute. Ils me témoignaient d’une grande attention durant nos échanges, ce qui démontrait leur volonté de bien cerner ma demande et de bien comprendre mes enjeux.

J’ai également ressenti de leur part une volonté de transparence et de bienveillance à mon égard. Leur langage était clair, et adaptée à mon niveau de connaissance néophyte du sujet en proposant une approche pédagogique.

Tous ces efforts ont contribué à instaurer entre nous une vraie relation de confiance.

6. Recommanderiez-vous les prestations de BBZ Conseil ?

Oui, avec plaisir.

Ils ont réalisé efficacement le travail pour lequel ils étaient rémunérés, et rempli la mission que nous leurs avions confiée : objectifs atteints !

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